Ayuda Con Faro De Xenon!

[Michael007]

Os cuento.

Mi coche tiene faros de xenon de origen , cuando compre el coche hace ya un año , me di cuenta de que uno de los faros el interior no es negro , sino que es de color cromado como los faros normales de 147. Se ve que los hacian de los dos colores dependiendo de si era un GTA o un 147 normal.

Se lo comente al anterior dueño y segun el , nunca se dio cuenta , no se si sera verdad. Me dijo que llamaria al concesionario donde le hicieron el cambio y que le dirian cosas. Pues me llamo y me dijo que como ya habia pasado mucho tiempo que no se hacian cargo. Me comento que ese taller siempre le habian tratado mal y que siempre le hacian alguna que otra.

Yo pregunte lo mismo en mi conce y me comentaron que como ellos no hicieron el cambio , que no podian hacer nada al respecto.

Mi pregunta es:

Puedo reclamarles a alfa romeo este error de ese taller para que se hagan cargo del envio de un faro nuevo en condiciones?? , o creeis que no tengo nada que hacer!. El mio esta perfecto y podrian volver a reutilizarlo , no me lo quiero quedar , solo quiero que me lo dejen como debe estar. Y claro pagar 900 euros por un faro nuevo , como que no. Si no funcionase pues mira , pero funcionando.

Pero me jode ir asi.

Haber que me recomendais que haga.

[Henri GTA]

Parezco el jodefiestas pero es que es muy complicado que la marca se haga cargo de una reclamación así, pensarán que lo has cambiado por algún golpe y que ahora les quieres cargar el muerto. ¿Seguro que vino así de fábrica? ¿no hubo ningún problema durante la garantia o un pequeño golpe que les hiciese cambiar el faro?.

Saludos

[Fran]

Las cosas a tiempo pasado son muy complicadas de solucionar y mas sin ser el propietario que hizo la reparacion.

[Michael007]

Me e dejado una parte sin explicar.

El anterior dueño , tubo un golpe en el faro con el resultado de que lo rompio.

Entonces como tenia el seguro a todo riesgo lo llevo al conce a que se lo arreglasen. El coche el antiguo propietario no lo usaba mucho el coche , por lo que si puede ser cierto que no se diera cuenta del error. Cosa que la casa al montarlo seguro que si se dieron cuenta pero pasaron del tema.

Seguramente pensaron , si no se da cuenta pues nada. Cuando yo compre el coche me di cuenta , pero claro ya estaba en mallorca y el coche era de barcelona. Hable con el anterior dueño y me dijo que iria al taller donde le hicieron la reparacion y achacando que habia pasado mucho tiempo , no se hacian cargo.

Entonces yo fui a mi conce en mallorca y pregunte sobre el tema y me dijeron que se tendrian que hacer cargo ese taller , por el fallo y que ellos no podian hacer nada al respecto.

Pero claro , por un lado ya me dicen que no segun el anterior dueño y por el otro lado , hay que ir hasta barcelona.

Con lo que no se si llamando a atencion al cliente de alfa romeo o algun otro sitio que vosotros creais que me pueden ayudar a solucionar el tema.

Porque no es que se comprase la luz y se montase en otro taller. Esque se dejo el coche en un taller de alfa romeo u se arreglo en dicho taller. Por lo que me imagino que alfa romeo puede llamar a ese taller a darles el toque o algo no??

Haber si me sabeis aconsejar y darme telefonos de contacto con alfa romeo que no se de ninguno.

Gracias

[Fran]

Telefono de atencion al cliente 918853748

[Kali]

Si ha pasado mucho tiempo, yo creo que vas a perder el tiempo. Yo no digo na pero... no lo tienes a todo riesgo???

[Henri GTA]

ui lo que ha dicho

[opskier]

O eso o desmontar, pintar y cerrar de nuevo.

Pero vaya, yo antes probaría con Atención al Cliente como te ha propuesto Fran, ellos pueden revisar la factura y verán que el faro elegido (por referencia) no es para GTA.

Sino habla con Izu, él conseguía faros a buen precio, ahora que para Xenon no sé...

[Kali]

[quote user="Henri GTA" post="26958"]ui lo que ha dicho [/quote]

Calla canallaaaaaaaaaaaa

Alfa no creo que se haga cargo porque ese faro se presupone que ya ha tenido un uso, con una semana o dos no pasaria nada pero siendo asi.

[Michael007]

Todavia no lo tengo a todo riesgo ya que me sale por un ojo de la cara y donde vivo no es una zona conflictiva!!!

Lo tengo a terceros extendido. Me esperare un par de años a que me baje un poco y entonces si lo pondre a todo riesgo. Esque ya e tenido otros coches a todo riesgo y para mi a sido tirar el dinero ya que nunca me a pasado nada con los coches.

Yo tampoco creo que se hagan cargo , pero por otro lado las cosas tampoco son asi! ya que si se han equivocado se tendrian que hacer cargo!

Mañana llamare a atencion al cliente y haber que me dicen!

Gracias por vuestros comentarios.

[Kali]

Uno nunca se acuerda de un todo riesgo hasta que no le hace falta. Evidentemente si te piden un paston pues no puede interesarte, pero tambien es evidente que cuanto mas tiempo tenga el coche, menos te va a interesar tenerlo a todo riesgo.

[Michael007]

[quote user="Kali" post="26971"]Uno nunca se acuerda de un todo riesgo hasta que no le hace falta. Evidentemente si te piden un paston pues no puede interesarte, pero tambien es evidente que cuanto mas tiempo tenga el coche, menos te va a interesar tenerlo a todo riesgo.[/quote]

Hombre!!!

ese de que cuanto mas tiempo menos me vaya a interesar , no creo!!

Ya que hoy dia y pensando amuy largo plazo , no tengo ninguna intencion de desacerme de mi bichito!!!

Si no es porque el dia de mañana me hace falta por problemas economicos , no creo que lo venda!

Tardare en desaparecer de este foro!!! y si llego a desaparecer!!

GTA LOVE!!!

[izu]

Hola, yo veo que planteas el tema mas dificil de lo que en realidad es, por que no cojes y pintas el faro que tienes plateado en negro mate? si quieres te explico paso a paso como hacerlo, tienes que perder 1 dia entero por el tema de que se seque la pintura, pero vamos, te ahorras los 900€ del faro en la casa, o los 580€ que me cobran a mi en Murcia si lo quieres... pero vamos, otra opcion incluso es que si quieres me des a mi 200€ y voy yo a tu casa y te lo pinto

[Michael007]

Si pero siendo faro de xenon....

Una vez habierto , luego tendria que ir a la casa a que me metan el gas en el faro no???

y el sellado luego alomejor no queda bien... etc...

creo que mas adelante soy capaz de pagarte esos 580 euros.

[Kali]

El gas va en la bombilla no en el faro. No tienes problemas por abrir un faro de xenon, nada mas que dejarlo hermetico para que no te entre agua.